PayMobile- SIM Kart Çözümü
PayMobile - SIM kart nedir?
PayMobile - SIM kart çözümü, kredi kartıyla cep telefonunu birleştirerek,
mobil ödeme yapmanıza olanak sağlayan yeni bir teknolojidir. Bu teknoloji
ile cep telefonunuzu kullanarak temassız ödemeleri kolayca ve güvenle
gerçekleştirebilirsiniz.
PayMobile - SIM kart yeni bir kart mıdır?
Hayır, Yapı Kredi'ye ait MasterCard logolu herhangi bir kredi kartınızı
(kartınızın asıl kart olması gerekmektedir) cep telefonunuza
tanımlayabilirsiniz. Cep telefonunuza tanımlanan bu kart, sizin adınıza
ek kart olarak tanımlanacaktır. İsminize yaratılan bu ek karta
PayMobile - SIM kart uygulaması tanımlanacaktır. Ek kartınızla ilgili
bilgilere Yapı Kredi İnternet Bankacılığı ve 444 0 444 Yapı Kredi Telefon
Bankacılığı'ndan ulaşabilirsiniz.
Hangi kartlarımı Telefonuma yükleyebilirim?
Yapı Kredi'ye ait tüm MasterCard logolu kartlarınızı yükleyebilirsiniz.
Visa kartınız var ise kartınızı MasterCard'a dönüştürmek için Yapı Kredi
şubelerine başvurabilir veya 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı
arayabilirsiniz.
PayMobile – SIM kart uygulamasına nasıl başvurabilirim?
Başvurularınızı Turkcell TİM bayilerinden MasterCard logolu Yapı Kredi asıl
kredi kartınızla birlikte yapabilir, yeni bir sim kart ve sim karta entegre
edilen anten alarak cep telefonunuzu mobil ödemelerde kullanabilirsiniz.
TİM'ler dışında Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'nda “Kredi Kartları Menüsü,
Kart/Program/Özellik İşlemleri” alt menüsünden PayMobile programının alınacağı
kartı işaretleyip, “Yeni Program/Özellik Ekle” adımından PayMobile programını
seçerek de PayMobile – SIM kart programı başvurusunda bulunabilirsiniz.
Ayrıca, 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı arayıp, PayMobile – SIM kart
başvurusu adımını seçerseniz müşteri temsilcimiz program alımı konusunda size destek
verecektir.
Uygulamaya kaç adet Yapı Kredi kredi kartı yükleyebilirim?
Uygulamaya üç adet kredi kartı yükleyebilirsiniz.
Nerelerde temassız ödeme için telefonumu kullanabilirim?
Telefonunuzu, MasterCard logolu temassız işlem kabul eden tüm üye işyerlerindeki okuyucularda kullanabilirsiniz.
Bu işyerlerini temassız ödeme sembolü
sayesinde tanıyabilirsiniz.
Tek seferde 35 TL'ye kadar olan ödemelerinizi şifresiz ve imzasız olarak gerçekleştirebilirsiniz.
PayMobile - SIM kart kullanabilmem için gerekli bir asgari harcama sınırı var mı?
Herhangi bir asgari harcama sınırı yoktur.
PayMobile - SIM kart'ın limiti nedir?
Limitiniz, telefonunuza tanımlı kartınızın bağlı olduğu asıl kartınızla aynıdır.
Harcamalarımı nasıl takip edebilirim?
Telefonunuza tanımlı kartınızın altında yer alan işlem listesinden harcamalarınızı takip edebilirsiniz.
Ayrıca telefonunuza tanımlı kartınızın bağlı olduğu asıl karta ait hesap özetinde de harcamalarınızı takip edebilirsiniz.
İstersem ödeme slip'i alabilir miyim?
Alışverişlerinizden sonra ödeme slip'i istediğinizi üye işyerine belirterek alabilirsiniz.
Yaptığım harcamaların iptal veya iade işlemlerini nasıl yapabilirim?
İptal veya iade işlem isteğinizi üye işyerine bildirmeniz gerekmektedir. Telefonunuz ile yaptığınız işlemlerin iptal ve iade şartları kredi kartınız ile aynıdır.
Telefonum ile temassız işlem yapamıyorum, sorun nedir?
İşlem yapamıyorsanız lütfen 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı arayınız.
Telefonum, temassız ödemeleri gerçekleştirmek için internet bağlantısı kullanır mı?
Temassız işlem yapmak için internet bağlantısına gerek yoktur. Telefonunuzun açık olması ve Turkcell kapsama alanında olmanız yeterlidir.
Ödeme işlemi yapmak pil şarjını önemli ölçüde etkiler mi?
Hayır, ödeme işlemi sırasında düşük enerji tüketimi olacaktır.
Telefonda kredi kartı bilgileri nerede saklanır?
Kredi kartı bilgileri SIM kart içerisinde bulunan güvenli alanda tutulmaktadır.
Telefonumda PayMobile - SIM kart uygulamasına nasıl ulaşabilirim?
Telefonunuzdan “Turkcell Menü” uygulamasına girerek ve (her telefonda Turkcell Menü farklı menü başlıkları içerisinde bulunabilir) Yapı Kredi kart menüsünü seçerek Yapı Kredi kredi kartlarına ulaşabilirsiniz.
Turkcell Menüsü nedir? Hangi işlemleri yapabilirim?
Turkcell menüsünden temassız ödeme işlemleri yapabilir, detaylı kart bilgilerinize ulaşabilir, telefonunuzla yapılan işlem listesini görüntüleyebilir, worldpuan, limit, güncel bakiye ve son hesap özeti bilgilerine erişebilirsiniz.
Kurulum kodu nedir?
Kurulum kodu PayMobile - SIM kart ile yükleme esnasında kullanacağınız kodun adıdır. Başvuru esnasında kurulum kodunu 6 haneli olarak belirlemeniz gerekmektedir. Kurulum başarıyla yapıldıktan sonra kurulum koduna bir daha ihtiyaç duymayacaksınız.
Kurulum kodumu nereye ve nasıl gireceğim?
“Yapıkredi” yazıp, bir boşluk bıraktıktan sonra 6 haneli kurulum kodunuzu yazıp, 7419'a SMS göndermeniz gerekmektedir.
Kurulum kodumu yanlış girdim, ne yapmalıyım?
Bu durumda size SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'ndan veya Yapı Kredi İnternet Bankacılığı üzerinden tekrar kurulum kodu belirlemeniz gerekmektedir.
Mobil şifre nedir?
Kurulum sonrasında PayMobile - SIM kart'ı açmak ve ödeme yapmak için sürekli kullanacağınız şifredir. Mobil şifrenizi dilerseniz 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'ndan veya Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'ndan değiştirebilirsiniz.
PayMobile özellikli SIM kartımı başka telefonda kullanabilir miyim?
SIM kartınızı sadece PayMobile - SIM kart teknolojisini destekleyen telefonlarda kullanabilirsiniz.
PayMobile - SIM kartın bağlı olduğu asıl kartımı kaybedersem/kartım çalınırsa ne olur?
Mutlaka 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı arayarak kayıp/çalıntı bildiriminde bulunmanız gerekmektedir. Güvenlik sebebiyle PayMobile - SIM kart uygulamanız kapatılacaktır. Uygulamayı tekrar kullanıma açtırmak için 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı arayarak veya İnternet Bankacılığı'nı kullanarak tekrar kurulum kodu ve mobil şifre belirlemeniz gerekmektedir. Güvenliğiniz için şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
PayMobile - SIM kartın yüklü olduğu telefonum veya SIM kartım kaybolursa/çalınırsa ne yapmalıyım?
Öncelikle 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı aramanız gerekmektedir. Ayrıca Turkcell'i arayarak hattınızı kapatmanız gerekmektedir. Hattınız kapandığında PayMobile - SIM kart ve bağlı olduğu asıl ve ek kartlarınız kullanılamaz duruma gelmektedir.
Telefonunuzu/SIM kartınızı bulduğunuzda tekrar PayMobile - SIM kartı yükletebilmek için 444 0 444'ü arayabilir veya Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'ndan kurulum kodu ve mobil şifre belirleyebilirsiniz.
Yapı Kredi kredi kartımı kullanıma kapattığımda PayMobile - SIM kartı kullanabilir miyim?
Kredi kartınızın kapalı olduğu durumda PayMobile - SIM kart kullanılamıyor olacaktır. PayMobile - SIM kart asıl kartınıza bağlı çalışmaktadır.
Yapı Kredi kredi kartımı başka bir kart çeşidine dönüştürebilir miyim?
Kart çeşidini dönüştürdüğünüz zaman size SMS ile iletilecek bilgilendirmede yer alan talimatları takip ediniz. Kart numaranızın değişmesi durumunda hem kurulum kodu hem de mobil şifre belirlemeniz, kart numaranızın değişmemesi durumunda sadece kurulum kodu belirlemeniz istenecektir.
Kartım son kullanım tarihi nedeniyle yenilendiğinde PayMobile - SIM kartı kullanabilir miyim?
Kartınız yenilendiği zaman size SMS ile iletilecek bilgilendirmede yer alan talimatları takip ediniz. PayMobile - SIM kartı kullanabilmeniz için yeni kurulum kodu ve mobil şifre belirlemeniz gerekecektir.
Turkcell hattımı kapatırsam/iade edersem PayMobile - SIM kart'ı kullanabilir miyim?
PayMobile - SIM kart sadece Turkcell hattınız aktif olduğunda kullanılabilir durumdadır. Turkcell hattınızın Turkcell tarafından kapatılması durumunda da PayMobile - SIM kart kullanılamıyor olacaktır.
Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta dönüştürdüğümde PayMobile - SIM kart'a bir değişiklik olur mu?
Turkcell abonelik ödeme şekli değişiklikleri PayMobile - SIM kartdan bağımsızdır. PayMobile - SIM kartta herhangi bir değişiklik olmayacaktır.
Turkcell Cep-T Cüzdan aboneliğimi kapatırsam PayMobile - SIM kartı kullanabilir miyim?
PayMobile - SIM kart Turkcell Cep-T Cüzdan ile birlikte aktif olduğu için Turkcell Cep-T Cüzdan aboneliğinizi kapatırsanız PayMobile - SIM kartı kullanamayacaksınız
Turkcell Hattımı başka bir kişiye devredersem PayMobile - SIM kartı kullanabilir miyim?
Turkcell Cep-T Cüzdan aboneliği size özel olduğundan hattınızı devretmeniz
durumunda Turkcell tarafından Cep-T Cüzdan aboneliği iptal edilecek ve
PayMobile - SIM kartı kullanamayacaksınız. Uygulamayı kullanabilmek için
yeni Turkcell hattı ile tekrar başvurmanız gerekmektedir.
Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşırsam PayMobile - SIM kartı kullanabilir miyim?
PayMobile - SIM kart sadece Turkcell hat ile çalışacağından başka bir
operatöre geçtiğinizde PayMobile - SIM kartı kullanamayacaksınız.
Turkcell numaramı değiştirirsem PayMobile - SIM kartı kullanabilir miyim?
Mutlaka yeni numaranızı Yapı Kredi'ye bildirmeniz gerekmektedir. Yeni telefon numaranızı bildirdikten sonra kurulum kodu belirleyip, PayMobile - SIM kartı kullanabilirsiniz.
SIM kartımı değiştirirsem PayMobile - SIM kartı kullanabilir miyim?
Değişiklik yaptığınız SIM kart, PayMobile özellikli ise yeni SIM kartınıza Yapı Kredi kredi kartınızı yükleyebilmek için yeni kurulum kodu belirlemeniz gerekmektedir. Yeni kurulum kodu belirlemeden PayMobile - SIM kart kullanılamaz olacaktır.
Eğer değişiklik yaptığınız SIM kart, PayMobile özellikli değilse uygulamanız yeni SIM kartınıza yüklenemeyecektir.
PayMobile – SIM kart program iptalini hangi kanallardan yapabilirim?
PayMobile - SIM kart programınızı iptal etmek isterseniz Yapı Kredi şubelerinde yer alan “Kart Çeşidi ve Özelliği Değiştirme Formu” nu doldurabilir, Yapı Kredi İnternet Bankacılığı veya 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'nı kullanabilirsiniz
Kullanım karşılığında ödenmesi gereken bir tutar var mı?
Mobil ödeme işlemleri için PayMobile SIM kart programının geçerli olduğu her yıl, ilk yıl dahil, program ücreti tahsil edilecektir. Program ücreti, başvurunuzun tamamlanmasının ardından asıl kart hesap bildirim cetvelinize yansıtılır. Program / Özellik Kullanım Ücreti için tıklayınız.
PayMobile asıl kartınıza ek kart olarak tanımlanacaktır. Ek kart ücretleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Turkcell Cep-T Cüzdan aboneliği için Turkcell'e ödemeniz gereken tutar bilgisine http://www.turkcell.com.tr/bireysel/servisler sayfasından ulaşabilirsiniz.